Faire appel aux 22 ans d’expérience, de savoir-être et de processus éprouvés de TOUT A DOM SERVICES®, c’est s’assurer :
- Une prestation sur-mesure (une évaluation systématique des besoins à domicile est mise en place)
- Une prestation de qualité (nous effectuons régulièrement des contrôles de la qualité du service rendu, par téléphone ou en nous rendant sur place.)
- La tranquillité administrative (prestataires, les agences TOUT A DOM SERVICES® sont employeurs des personnes intervenant à domicile et assument toutes les responsabilités liées à cet état).
Nous intervenons selon 3 modes de fonctionnement différents :
- Les prestations régulières : elles se reportent à l’identique de semaine en semaine. Au-delà de 10 annulations par an, la prestation n’est plus considérée comme régulière.
- Les prestations ponctuelles : elles sont réalisées à votre demande, selon vos besoins et nos disponibilités d’intervention.
- Les prestations liées à une convention avec une mutuelle ou une enseigne nationale : elles sont réalisées à la suite d’un événement exceptionnel (accident ou hospitalisation) ou la délivrance de CESU préfinancé.
- Toute prestation est d’abord évaluée chez vous par un(e) responsable de secteur qui a pour mission de vous expliquer le fonctionnement de TOUT A DOM SERVICES®, de créer le dossier administratif et de recenser les informations nécessaires au bon déroulement de la prestation à mettre en œuvre. Nous choisissons ensuite l’intervenant(e) adapté(e) à votre besoin (recherche de la meilleure adéquation entre les besoins pour lesquels nous sommes sollicités et les compétences à mobiliser). Nous contrôlons systématiquement les références de nos professionnels qui ne sont recrutés qu’en CDI).
Aide au lever et au coucher & à la toilette Aide à l’habillage et au déshabillage Courses de proximité Aide à la mobilité et aux déplacements Préparation des repas Stimulation intellectuelle.
Montage et/ou démontage de meubles Nettoyage de garage et/ou grenier Pose de tringles à rideaux Nettoyage de murets et/ou volets , ..
Accompagnement dans les repas Soins et Hygiène Promenade, divertissement Eveil & Epanouissement
Tonte de pelouse, débroussaillage, désherbage Taille de haies et d’arbustes, ramassage des feuilles Arrosage Entretien des massifs, des balcons et des terrasses Retrait des déchets verts Déneigement.
Rangement des pièces à vivre Dépoussiérage des meubles, objets, dessus d’armoires, plinthes… Nettoyage et entretien des sols, cuisine, pièces d’eau et sanitaires … Nettoyage et entretien des appareils ménagers, avant/après déménagement/travaux Lavage, séchage, Repassage, pliage du linge, petite couture
Service, Menage, repassage, entretien ménager
